Airweek - Новости климатического рынка

Поиск по новостям

	Главная

	Новости ежедневно

	Новости технологий


	Менеджерам

	Анонс СМИ

	Выставки и события

	Колонка редактора

	Профессионалы отрасли

	Документация

	Аналитика рынка

	Колонки

	Контакты

	Форум пользователей

Партнеры

Голосование

Один день из жизни зам-директора Simplex

«До конца рабочего дня – 45 минут. Главное их пережить: после шести наступает золотое время, когда никого вокруг нет, телефон перестает трезвонить и можно, наконец, спокойно заняться делами». Перед вами – один день из жизни Елены Оскалиной, компания Simplex.

Елена Оскалина , зам. исп. директора направления по маркетингу Simplex.

5.00 Сквозь сон слышу писк будильника – сегодня особенно тяжело вставать, для меня 5 утра – рано, но до работы нужно успеть сделать кучу дел. Хроническое недосыпание началось сразу же после того, как черт меня дернул поступить в California State University, Hayward при АНХ на программу MBA. Наверное, я жаворонок – большинство сокурсников делает задания по ночам, мне легче встать пораньше, попить кофейку, открыть какую-нибудь 900-страничную библию финансового управления, микроэкономики или маркетинга и сесть за ноутбук делать очередное д.з.

5.30 Сегодня у нас по плану Financial Management – домашняя по математике финансов, упражняюсь в вычислении PV, FV, annuities etc. Скучновато, но полезно, особенно с утречка. Самое тяжелое во всех этих заданиях – одолеть кучу глав в американских учебниках: как бы хорошо ты ни знал английский, на языке оригинала изучать дисциплины всегда тяжелее. Вообще говоря, наша программа славится самым тяжелым графиком. Учимся практически каждый день, за четверть бывает до 9 экзаменов, штук 10 домашних работ, плюс еще какие-нибудь проекты – индивидуальные или групповые. Сказка, а не жизнь.

6.30 Маленькая передышка – исправлю пару страниц на сайте нашей группы. Очень пригодились приобретенные когда-то навыки веб-дизайна – сайт нарисовала и нарезала за выходные. Согруппники помогли с форумом, теперь там тусуется половина нашей группы. Кстати, еще один плюс MBA: приобретаешь кучу хороших знакомых и общение с умными людьми практически каждый день. :)

6.40 Снова задачи, вычисления, калькуляции… Каждый предмет сам по себе страшно интересен, но программа составлена таким образом, чтобы научиться всему понемногу, поэтому часто хочется остановиться, зарыться в учебники поглубже – но времени абсолютно нет. Все-таки если есть возможность, MBA нужно получать очно, и желательно на Западе.

7.30 Пора собираться на работу. Ношусь по дому как угорелая, бужу мужа и варю ему кофе, делаю свою суперделовую прическу и крашу губы. Муж постепенно просыпается, собака бегает вокруг и виляет хвостом в ожидании прогулки.

8.15 Выходим вместе, муж гуляет с собакой и заодно провожает меня до метро. Идти вдвоем намного веселее, тем более что есть кому нести мою тяжеленную сумку с учебниками, тетрадками, записными книжками и всякой другой неженской всячиной.

8.50 Преимущество моей работы – офис находится недалеко и от дома, и от учебы, через полчаса я уже в офисе. Включаю компьютер, делаю себе кофе, просматриваю почту. Обычно это пара рассылок с информационных сайтов (на телевизионные новости нет времени), e-xecutive.ru и письмо от бесплатного сервиса мониторинга сайтов конкурентов (не у всех сайтов есть подписка на новости, а так я всегда в курсе, что нового происходит у конкурентов). Ага, открылись две торговые точки у одного, отчет о посещении заграничной выставки у другого, сообщение о семинаре для дилеров у третьего – сразу же делаю рассылку новостей конкурентов шефу и начальнику дилерского.

9.15 Сегодняшний день проходит под знаком семинара для дилеров, который состоится завтра. Маленькое лирическое отступление: область моей работы – маркетинг довольно большого департамента довольно серьезной компании. Под моим непосредственным контролем – маркетинг трех направлений (розничные продажи, дилерские продажи, продажи комплектации) двух продуктов: встроенной мебели и жалюзи. Мой годовой маркетинговый бюджет – довольно приятная шестизначная цифра. Но это к слову. Сегодня я занимаюсь завтрашним семинаром для дилеров: уже около полугода активно продвигаем новый проект создания сети дилерских торговых точек в Москве и области, есть новый продукт, особая бизнес-технология, УТП. Дилеров пока немного, теперь дело дилерского отдела – расширение сети, а моя – ее укрепление и поддержка.

Семинары для дилеров – один из кирпичиков такой поддержки. Дилеры получают полезную информацию, подарки и возможность пообщаться с руководством, мы – более близкие отношения с партнерами, укрепление их лояльности и, что особенно важно для меня, обратную связь.

Составляю план на сегодняшний день и начинаю его выполнять. :)

9.30 Составляю повестку семинара и форму обратной связи, благо, есть готовые шаблоны. В повестке 5 спикеров, не обошлось и без меня – у меня большой доклад о маркетинговой поддержке дилеров, оформлении торговых точек и несколько слов о поведении наших потребителей. Еще бы найти часика три на рисование соответствующих презентаций.

10.00 Начинаю созваниваться с дилерским отделом по поводу явки. Обычная болезнь всех мероприятий: рассчитываешь на 40 человек, приходят 20. Пока подтвердивших участие 15, мало, мне нужно 25. Обещают помочь. Составляю список участников мероприятия. Нужно уточнить имена у подрядчиков: кто привезет проектор, кто приедет от кетеринговой компании, но пока рано, подрядчикам обычно звонить до 10.15 бесполезно. Вся Москва работает с 10.30.

10.30 Пишу новость на сайт о семинаре. Ну да, это еще не все, сразу после майских – выставка в Сокольниках, где я – основной организатор, так как выставка специализированная, мебельная. Заодно пишу и об этом. Вообще, конечно, это свинство, организовывать такое мероприятие сразу после праздников. Заезд и монтаж начинается 9 мая, конечно, в конторе никого нет и помочь некому, придется мучиться одной. Главное - решить все орг. вопросы до 1 мая.

10.45 Составляю список необходимой рекламно-сувенирной продукции для семинара и делаю заявку. Мда, солидно получается, штук десять коробок и свертков, придется искать машину, чтобы все это перевезти на место мероприятия – оно состоится в другом нашем офисе. Теперь заявочку подписываю у шефа и отправляю помощника на склад, перетащить все это в мою комнату. Комплекты для раздачи дилерам (разные наклейки, сувенирка, полиграфия и т.д.) придется собирать на месте перед началом семинара, иначе все это займет в два раза больше места.

11.20 Так, теперь к дизайнеру: во-первых, распечатать несколько свежеотснятых слайдов шкафов на фотобумаге. Вставлю в рамочку и подарю лучшим дилерам. Проконтролировать процесс распечатки сертификатов для дилеров, которые также нужно будет вставить в рамку. Да, и не забыть послать курьера за рамками – вчера после работы я их заказала, теперь нужно забрать.

Пять минут на разговор с дизайнером, и я побежала дальше.

11.45 Теперь можно и позвонить подрядчикам. Проектор зарезервирован, канапе и салаты будут нарезаны вовремя – заодно сообщаю номера платежек.

12.00 Надо удостовериться в явке всех начальников. Надеюсь, что вступительные речи будут короткими и по делу. Шеф просит набросать ему тезисы – подумаю, когда будет свободное время.

12.30 Первый звонок от рекламщика. По-моему, большинство отраслевых (особенно мебельных) журналов редко думает об интересном содержании, совершенствовании каналов распространения, росте рейтингов – они набирают себе огромный штат продажников, и те бесконечно долбят бедных маркетологов с предложениями разместить рекламу. И ведь размещают же! Жалко смотреть на эти бесконечные блеклые журналы, набитые рекламными объявлениями – трудно поверить, что их кто-то читает, не говоря уже о том, чтобы купить. При средней стоимости штука-полторы за полосу реально интересных журналов очень мало, а бесполезно тратить деньги мне жаль. Звонят из очередного «Супер-пупер интерьера», вежливо пытаюсь отделаться – но тот не сдается и строгим голосом спрашивает, когда же он может перезвонить. Ну не хватает у меня наглости ответить «никогда». Работа такая у людей, что ж поделаешь.

12.40 Основные вопросы по семинару решили, теперь можно заняться выставкой. Во-первых, горит печать листовки по новой комплектации. Быстро корректирую текст, который мы набросали вместе с коммерческим директором, утверждаю у шефа и связываюсь с типографией. Просьба из разряда «сделай то, не знаю что» - состряпайте мне быстренько дизайн, сверстайте и напечатайте за неделю (это же майские, быстрее не получится!) Не очень профессионально, но нет времени. Надеюсь, не подведут. Обещаю передать диск с необходимыми файлами с курьером.

13.15 Так, что у меня с бюджетом? Каждый раз в конце месяца судорожно пытаешься максимально потратить бюджет: планирование поквартальное, но происходит слишком много разных непредвиденных изменений, которые я пока не научилась предсказывать. Пока все идет ОК, основные траты планируются на последней неделе апреля, по моим расчетам, этот месяц будет самым точным по планируемым vs. фактическим затратам. И это несмотря на большую незапланированную проплату участия в ноябрьской мебельной выставке. Все-таки резервы при планировании оставлять полезно.

13.45 Теперь медиаплан: на май составлен еще неделю назад, сбрасываю его рекламному агентству и звоню с запросом счетов. Надо успеть проплатить из апрельского бюджета. Опять бегу к дизайнеру - записать на диск сверстанную раздатку для выставки, картинки и слайды для типографии, а также проверить, все ли блоки готовы для рекламы в прессе. Меняем в одном месте пару фраз и цифр (недавно запустили новую акцию по стимулированию сбыта в рознице) и отправляем в рекламное агентство.

14.30 Завидую тем, кто каждый день обедает ровно час – у меня хватает времени только хлебнуть кефирчика и съесть пару яблок. Одновременно читаю последнюю рассылку с новостями дня.

14.45 В Outlook-е выпрыгивает напоминание: «Квартирный вопрос»! Уже третий раз участвуем в передаче, на этот раз делали мебель для ветеранов – передача 10 мая. Каждый раз трясусь, все ли нормально – мебель мы делаем на заказ, поэтому случаются и переделки (человеческий фактор!) Для съемок телепередачи это смерти подобно. Монтажники отрапортовали, что все нормально. Для них огромная радость, когда их показывают по телевизору. А еще курьер обожает ездить с документами на НТВ. Правда, увидев очередного телеведущего, напрочь забывает отдать какую-нибудь важную бумажку. Как раз составлением одной из таких бумажек для бухгалтерии НТВ я и занимаюсь следующие полчаса.

15.15 Второй звонок от рекламщика, уже из другого журнала. Вежливо прошу прислать мне прайс-лист и экземпляр журнала – пусть будет на всякий случай, может быть, действительно что-то интересное. Намного больше мне нравится общаться с журналистами. Они частенько обращаются, если пишут по моим продуктам. Я организую нужную им информацию, можно даже встречу со специалистом, и главное – слайды. С интерьерной продукцией нельзя работать без хороших слайдов. Первое, что я сделала в новой должности – организовала регулярную фотосъемку, как в фотостудии, так и на дому заказчиков.

15.30 Звонок дизайнера – сертификаты готовы. Хватаю их, подписываю у генерального и ставлю печать, вручаю помощнику засовывать в рамки.

16.00 Звонки постепенно стихают, можно сделать еще одну чашку кофе. Я как-то решила посчитать, сколько звонков у меня бывает в день: сколько звонят мне, сколько звоню я. К середине дня насчитала штук 30 и бросила это гиблое дело. Параллельно смотрю статистику нашего сайта – мои продукты, как всегда, лидируют в списке поисковых слов, на сайте еще, к сожалению, очень много пробелов, надеюсь, дойдут до него руки после выставки.

16.15 Выставка, выставка! Замечательное место для встречи с текущими и потенциальными партнерами, но и большая головная боль для организаторов участия в ней. До завершения организационного срока еще неделя, но я каждый день сверяюсь с планом работ по подготовке – в нем 5 разделов с кучей подпунктов. Пока все выполнено процентов на 40%. Конечно, значительно облегчают жизнь подрядчики – разработчики и строители стендов, дизайнеры, промо-агентства. Но и самостоятельной работы чрезвычайно много. Следующие 45 минут проверяю план и контролирую (опять звонки!) выполнение тех пунктов, которые зависят не непосредственно от меня, а от других, сотрудников компании и подрядчиков.

17.00 Проверяю количество зарегистрировавшихся на семинар – есть 30 человек! Надеюсь, что 25 из них придет. Доделываю список участников и отсылаю в службу безопасности.

17.15 До конца рабочего дня – 45 минут. Главное их пережить: после шести наступает золотое время, когда никого вокруг нет, телефон перестает трезвонить и можно спокойно заняться делами. В ожидании тишины корректирую шаблон презентации: недавно сменили символику проекта – то, что было раньше, больше подходит для дешевого стирального порошка, а не для мебели. Параллельно отвечаю на последние звонки.

18.00 Нужно составить план презентаций на завтра – пока набросаны только темы, каждую нужно разработать более детально, подобрать картинки и оформить в Power Point. Обкладываюсь книгами по маркетингу, продажам, мерчендайзингу, собственными исследованиями, папками, подшивками журналов и начинаю сочинять.

Следующие три часа рисую свои презентации – время поджимает, анимацию буду настраивать завтра с утра, главное, успеть с содержанием. В восемь охранник вежливо, но настойчиво просит прекратить, наконец, заниматься ерундой – то есть работой – и пойти домой. Приходится в срочном порядке писать заявку на работу до девяти и подписывать у ближайшего сохранившегося на работе начальника.

20.55 Чтобы не нервировать охранника, ухожу заблаговременно. Презентации доделать не успеваю, поэтому отправляю их на домашнюю почту, набиваю сумку книжками и документами и иду домой. В любом случае, мне еще повезло, что сегодня нет лекций, иначе пришлось бы уходить в шесть и вставать часа в четыре ради презентаций.

21.30 Сегодня я пораньше дома – обычно после лекций прихожу пол-одиннадцатого. Хорошо, что мужа хорошо кормят на работе – не нужно ничего готовить. Съедаю пару йогуртов, минут пятнадцать прихожу в себя и сажусь за комп доделывать свои презентации.

23.45 Все, глаза слипаются, страшно хочется спать. Похоже, что все успеваю. Надо еще завтра показать все свои художества руководителю проекта, надеюсь, никаких ляпов нет. Доделываю последние слайды (с полузакрытыми глазами), принимаю душ (глаза уже практически закрыты) и ползу спать.

00.00 Все спят.

Источник: E-xecutive.ru

Комментарии

Последние темы